999c শুধু একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় – এটি বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড়ের বিনোদনের একটি ভরসার জায়গা। আমরা কোথা থেকে শুরু করেছি, কী নিয়ে কাজ করি এবং আমাদের লক্ষ্য কোথায় – সব জানুন এই পেজে।
999c-এর জন্ম হয়েছিল একটাই উদ্দেশ্যকে সামনে রেখে – বাংলাদেশের সাধারণ মানুষের কাছে আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া, তাও তাদের নিজের ভাষায় এবং পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড় সঠিক তথ্য, নিরাপদ পরিবেশ এবং ন্যায্য গেমপ্লের দাবিদার। 999c সেই প্রতিশ্রুতি নিয়েই কাজ করে।
বিকাশ বা নগদে মিনিটের মধ্যে লেনদেন, বাংলায় গ্রাহক সেবা এবং স্থানীয় সংস্কৃতির সাথে মানানসই কনটেন্ট – এই তিনটি বিষয়ই 999c-কে অন্যদের থেকে আলাদা করে রাখে।
SSL এনক্রিপশন ও আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত – আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
প্রতিটি গেম RNG অডিটেড। পেআউট, বোনাস শর্ত সব কিছু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় স্ব-নিয়ন্ত্রণ টুলস, বাজেট লিমিট এবং কুলিং-অফ সুবিধা।
ডিপোজিট তাৎক্ষণিক, উইথড্রল গড়ে ৫ মিনিটে – বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা খেলোয়াড়দের আস্থা অর্জন করেছে
বাংলাদেশ, ভারত, পাকিস্তানের ক্রিকেট থেকে ইউরোপীয় ফুটবল লিগ পর্যন্ত – 999c-এ ৩০টির বেশি স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। লাইভ অডস আপডেট এবং ইন-প্লে বেটিং সুবিধা নিয়ে খেলার অভিজ্ঞতা এখানে পুরোপুরি আলাদা।
NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming-এর মতো বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের গেম 999c-তে পাবেন। প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট, লাইভ ডিলার টেবিল, ক্র্যাশ গেম – সব ধরনের চাহিদা এখানে পূরণ হয়।
999c-এর প্ল্যাটফর্ম মোবাইলে সম্পূর্ণ অপ্টিমাইজড। যেকোনো Android বা iOS ডিভাইসে ব্রাউজার থেকেই ফুল ফিচার পাওয়া যায় – আলাদা অ্যাপ ইনস্টলের ঝামেলা নেই।
বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য সবচেয়ে পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো 999c-এ সক্রিয়। মিনিমাম ডিপোজিট মাত্র ৳৫০০, এবং উইথড্রল সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং VIP লয়্যালটি প্রোগ্রাম – 999c-এ নতুন ও পুরনো দুই ধরনের সদস্যের জন্যই পুরস্কারের ব্যবস্থা আছে।
999c-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং দিনরাত যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে সাহায্য পাওয়া যায়। সমস্যা হোক বা প্রশ্ন থাকুক – সাথে সাথে উত্তর পাবেন।
কীভাবে একটি ছোট উদ্যোগ থেকে 999c আজ লাখো বাংলাদেশির ভরসার জায়গা হয়ে উঠল
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে 999c-এর পরিকল্পনা শুরু হয়। লক্ষ্য ছিল স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে আন্তর্জাতিক মানের গেমিং দেওয়া।
লঞ্চের প্রথম বছরেই 999c এক লাখ নিবন্ধিত সদস্যের মাইলফলক স্পর্শ করে। বিকাশ পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন এই সময়ে চালু হয়।
রিয়েল ডিলারের সাথে লাইভ ক্যাসিনো এবং পূর্ণাঙ্গ স্পোর্টস বেটিং সেকশন যোগ হয়। ক্রিকেট বেটিং শুরু থেকেই সবচেয়ে জনপ্রিয় হয়।
পেমেন্ট অপশন বাড়িয়ে নগদ ও রকেট যোগ করা হয়। Diamond VIP প্রোগ্রাম চালু হয় নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য।
সদস্য সংখ্যা পাঁচ লাখ ছাড়িয়ে যায়। মোবাইল পারফরম্যান্স উন্নত করা হয়, ক্র্যাশ গেম ও ফিশিং গেম বিভাগ যোগ হয়।
আরও বেশি গেম, উন্নত বোনাস কাঠামো এবং দ্রুততর লেনদেনের প্রতিশ্রুতি নিয়ে 999c এগিয়ে চলেছে।
999c-কে বিশ্বাস করার পেছনে কংক্রিট কারণ আছে – এগুলো শুধু কথার কথা নয়
নিয়ন্ত্রক সংস্থার অধীনে পরিচালিত
সর্বোচ্চ মানের তথ্য সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাইকৃত
খেলোয়াড়ের অর্থ কোম্পানি থেকে বিচ্ছিন্ন
লিমিট, কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন
গ্রাহক সেবা ও কনটেন্ট বাংলায়
999c-এর পেছনে রয়েছেন অভিজ্ঞ গেমিং, প্রযুক্তি ও গ্রাহক সেবা বিশেষজ্ঞরা
প্ল্যাটফর্মের স্থায়িত্ব, গতি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ২৪ ঘন্টা কাজ করে যাওয়া একটি নিবেদিত টেক টিম।
বাংলাভাষী সদস্যদের সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রশিক্ষিত একটি সহানুভূতিশীল সাপোর্ট টিম।
লাইসেন্স শর্ত মেনে চলা এবং খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করার দায়িত্বে নিয়োজিত বিশেষজ্ঞ দল।
সেরা গেম বাছাই করা, নতুন কনটেন্ট যোগ করা এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের রুচি অনুযায়ী অভিজ্ঞতা তৈরির কাজ করে এই দল।
999c শুরু করার আগে আমাদের টিম বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের সাথে কথা বলেছিল। তারা সবচেয়ে বেশি যে অভিযোগটা করতেন সেটা হলো – বিদেশি প্ল্যাটফর্মে বাংলায় কেউ বোঝে না, পেমেন্ট করতে ঝামেলা, আর টাকা তুলতে গেলে দিনের পর দিন অপেক্ষা করতে হয়। এই তিনটি সমস্যার সমাধান করাটাই ছিল আমাদের প্রথম লক্ষ্য।
বাংলাদেশে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রুত বাড়ছে। মোবাইল ইন্টারনেটের সহজলভ্যতা মানুষকে অনলাইন বিনোদনের দিকে টেনে নিচ্ছে। এই প্রেক্ষাপটে 999c একটি দায়িত্বশীল ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে চেয়েছে।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের অধিকার প্রতিটি খেলোয়াড়ের আছে। তাই 999c-এ প্রতিটি গেমের RTP স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে, বোনাসের শর্তগুলো সরল ভাষায় লেখা হয় এবং উইথড্রলের সময়সীমা নিয়ে কোনো অস্পষ্টতা রাখা হয় না।
999c-এর ব্যাকএন্ড ইনফ্রাস্ট্রাকচার ক্লাউড-ভিত্তিক, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য কম লেটেন্সি নিশ্চিত করে। লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিমিং, রিয়েল-টাইম অডস আপডেট এবং তাৎক্ষণিক পেমেন্ট প্রসেসিং – এই তিনটির জন্য শক্তিশালী প্রযুক্তিগত ভিত্তি লাগে। 999c-এর টেক টিম প্রতিনিয়ত এই অবকাঠামো উন্নত করে চলেছে।
মোবাইল অপ্টিমাইজেশনের বিষয়ে 999c বিশেষ মনোযোগ দেয়। বাংলাদেশে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী স্মার্টফোনে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, তাই প্ল্যাটফর্মটি কম ব্যান্ডউইথেও ভালো পারফর্ম করে। পুরনো অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসেও 999c স্বাভাবিকভাবে চলে – এটা আমাদের একটা গর্বের বিষয়।
"আগে বিদেশি সাইটে খেলতাম, কিন্তু টাকা তুলতে গেলে এক সপ্তাহ লেগে যেত। 999c-এ প্রথমবার উইথড্রল দিলাম, মিনিট দশেকের মধ্যে বিকাশে চলে এল। তখন থেকেই এই প্ল্যাটফর্মের উপর আস্থা তৈরি হয়েছে।"
— আরমান হোসেন, ঢাকা999c-এ গেম সরবরাহ করে বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম স্টুডিওগুলো – NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming, Evolution Gaming, Playtech। এই কোম্পানিগুলোর সাথে অফিশিয়াল পার্টনারশিপের ফলে খেলোয়াড়রা নিশ্চিত থাকতে পারেন যে প্রতিটি গেম অরিজিনাল এবং ফেয়ার।
নতুন গেম যোগ করার আগে 999c-এর কিউরেশন টিম সেটা পরীক্ষা করে দেখে। শুধু RTP ও ফেয়ারনেস নয়, গেমের প্রযুক্তিগত স্থিতিশীলতা এবং মোবাইলে পারফরম্যান্সও যাচাই করা হয়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের পছন্দ বিবেচনা করে ক্রিকেট-থিমড গেম এবং বাংলাদেশের সংস্কৃতির সাথে মানানসই কনটেন্ট প্রাধান্য দেওয়া হয়।
999c-এ দায়িত্বশীল গেমিং কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয় – এটা আমাদের মূল নীতির অংশ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন এবং নিয়ন্ত্রণ একসাথে চলতে পারে। তাই প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো সরঞ্জাম দেওয়া আছে।
১৮ বছরের নিচে কেউ 999c-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না – এই নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলা হয়। নতুন অ্যাকাউন্টের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কেউ যদি মনে করেন তাদের গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তারা লাইভ চ্যাটে জানালে সাপোর্ট টিম সেলফ-এক্সক্লুশন সেট আপ করতে সাহায্য করবে।
999c থেমে নেই। আগামী দিনগুলোতে আরও বেশি স্থানীয় ভাষার কনটেন্ট, দ্রুততর পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আরও বেশি বাংলাদেশের ঐতিহ্যের সাথে মানানসই গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরির পরিকল্পনা চলছে।
ক্রিকেট সিজনে বিশেষ ইভেন্ট, ঈদে বিশেষ বোনাস এবং খেলোয়াড়দের মতামত নিয়ে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা – এই ধারা অব্যাহত থাকবে। 999c-এ কোনো পরামর্শ থাকলে সাপোর্টে জানানো যাবে – আমরা সেটা গুরুত্বের সাথে দেখি।
999c সম্পর্কে কিছু সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর